Lorsqu’on ouvre un commerce, un atelier ou plus généralement une activité qui accueille du public, le site internet peut rapidement devenir beaucoup plus qu’une simple vitrine. Il doit présenter le concept, expliquer les différentes prestations, donner les informations pratiques, permettre de découvrir les prochains événements et, idéalement, faciliter directement la réservation.
C’est exactement la problématique que nous avons rencontrée avec La Pause Créative Cocooning, un espace dédié aux ateliers créatifs situé à Saint-Jory, au nord de Toulouse. Le lieu propose aussi bien des ateliers de création accessibles aux adultes et aux enfants que des prestations pour des occasions particulières comme les anniversaires, les EVJF ou les gender reveal.
J’ai récemment réalisé son nouveau site internet dans le cadre de mon offre de création de site web par abonnement. Ce projet est un bon exemple de ce qu’il est possible de mettre en place pour une petite entreprise locale qui a besoin d’un véritable outil pour développer son activité sur Internet, sans pour autant investir plusieurs milliers d’euros dès le départ.
Le besoin : présenter un concept qui ne tient pas en une seule page
La Pause Créative Cocooning n’est pas simplement un atelier proposant une prestation unique. Le concept repose au contraire sur plusieurs expériences et plusieurs publics.
Il est possible de venir participer à un atelier de fabrication de bougies, découvrir la jesmonite, travailler la résine, peindre, créer des savons ou encore participer à différents ateliers ponctuels. Le lieu peut également accueillir des anniversaires pour enfants, des EVJF, des événements familiaux ou d’autres moments organisés sur mesure.
Une simple page présentant rapidement l’entreprise aurait donc été particulièrement limitante.
Il fallait construire un site capable d’expliquer le concept général tout en laissant suffisamment de place à chaque activité. Une personne cherchant un atelier créatif avec son enfant n’a pas nécessairement les mêmes attentes qu’une personne préparant un EVJF ou qu’un groupe souhaitant découvrir la création de bougies.
L’architecture du site devait permettre à chacun de trouver rapidement ce qui l’intéresse.
Des pages dédiées aux différents ateliers
Nous avons donc choisi de créer une véritable structure autour des ateliers proposés.
Le site possède une page regroupant l’ensemble des ateliers, mais chaque activité peut également disposer de sa propre page détaillée. La page consacrée aux bougies artisanales, par exemple, présente l’atelier, son déroulement, sa durée, son tarif, les personnes auxquelles il s’adresse ainsi qu’une FAQ répondant aux principales interrogations avant de réserver.
Cette approche améliore évidemment l’expérience du visiteur. Plutôt que de découvrir une simple liste avec quelques lignes de description, il peut réellement comprendre ce qu’il va faire avant de réserver.
Mais cette architecture présente également un intérêt important pour le référencement naturel.
Une page entièrement consacrée à un atelier de bougies permet de travailler cette thématique beaucoup plus précisément qu’une page générique mentionnant simplement « bougies » parmi dix autres activités. Il en va de même pour la jesmonite, la résine, la peinture ou les autres ateliers proposés.
Le site devient ainsi progressivement un ensemble de portes d’entrée susceptibles d’apparaître dans Google.
Ne pas mélanger les ateliers et les prestations événementielles
Nous avons également fait le choix de distinguer les ateliers des prestations liées à des événements.
C’est une différence qui peut sembler assez simple, mais elle est importante dans la manière dont les internautes recherchent ce type de service.
Quelqu’un qui recherche une activité créative pour un samedi après-midi ne formule pas forcément sa recherche de la même manière qu’un parent cherchant une idée originale pour l’anniversaire de son enfant.
Le site possède donc des espaces spécifiques pour présenter les anniversaires, les EVJF ou encore les gender reveal.
Cela permet d’adapter le contenu à chaque besoin, mais également de travailler des recherches beaucoup plus précises autour de ces prestations.
L’objectif n’est encore une fois pas de multiplier artificiellement les pages pour Google. Chaque page doit avoir une véritable utilité pour le visiteur et répondre à une intention différente.
Travailler le référencement local autour de Toulouse
La localisation représentait également un enjeu important du projet.
La Pause Créative Cocooning se trouve à Saint-Jory, mais son marché potentiel ne s’arrête évidemment pas aux habitants de cette commune. Le lieu est situé dans la région toulousaine et est notamment accessible en train depuis Toulouse via la gare de Saint-Jory.
Le référencement devait donc réussir à conserver cet ancrage très local tout en permettant au site de se positionner progressivement sur des recherches effectuées par des personnes vivant dans l’agglomération toulousaine.
On retrouve ainsi naturellement cette localisation dans les différentes pages du site, avec des expressions autour des ateliers créatifs à proximité de Toulouse, des anniversaires près de Toulouse ou encore des différentes activités proposées à Saint-Jory.
C’est un travail particulièrement intéressant pour une entreprise locale : il ne s’agit pas forcément d’attirer des milliers de visiteurs venant de toute la France, mais d’être trouvé par les bonnes personnes dans la bonne zone géographique.
Quelques dizaines de visiteurs locaux réellement intéressés par une prestation ont potentiellement beaucoup plus de valeur que plusieurs milliers de visites sans rapport avec l’activité.
Intégrer directement la réservation au parcours
Pour ce type d’activité, la finalité du site est également très concrète : remplir les ateliers.
Il fallait donc éviter de construire un site qui présenterait très bien les prestations pour ensuite obliger le visiteur à chercher comment contacter l’entreprise afin de connaître les disponibilités.
La réservation fait partie intégrante de la navigation. Dès la page d’accueil, le visiteur peut réserver un créneau, et les différentes pages sont pensées pour l’amener progressivement vers cette action.
C’est un principe que j’essaie de garder sur les sites professionnels que je réalise : avant de penser aux animations, aux effets graphiques ou à certains détails esthétiques, il faut se demander ce que l’on souhaite que le visiteur fasse.
Ici, la réponse est assez évidente : découvrir les activités, trouver celle qui lui correspond et réserver.
Le site doit faciliter ce parcours.
Un agenda pour faire vivre le site
Le fonctionnement de La Pause Créative Cocooning implique également une dimension qui n’existait pas forcément sur d’autres projets : les activités proposées peuvent évoluer dans le temps.
De nouveaux ateliers peuvent apparaître, certaines animations peuvent être proposées ponctuellement et des événements peuvent être organisés à des dates précises.
Nous avons donc intégré une partie dédiée aux événements afin que le site ne soit pas uniquement constitué de contenus permanents. La page d’accueil peut notamment mettre en avant les prochains rendez-vous et inviter les visiteurs à consulter les événements à venir.
Cela permet au site d’accompagner réellement l’activité du lieu.
Une entreprise évolue. Son site devrait pouvoir faire la même chose.
Utiliser également le blog pour développer le référencement
Comme pour d’autres sites professionnels que je réalise, un blog a également été intégré au projet.
La stratégie n’est pas de publier pour publier. L’intérêt est plutôt de créer ponctuellement des contenus correspondant à des recherches pertinentes pour l’activité.
Le site possède par exemple déjà des contenus consacrés aux ateliers créatifs à Toulouse, aux activités autour de la fête des Mères ou encore aux Spa Party pour les anniversaires d’enfants.
Ces articles permettent d’aller chercher des requêtes beaucoup plus spécifiques qu’avec les pages principales du site.
C’est particulièrement intéressant pour le référencement local, car certaines recherches peuvent être très saisonnières ou correspondre à un besoin précis : trouver une activité pour la fête des Mères, organiser un anniversaire original, chercher une activité créative près de Toulouse, etc.
Chaque article pertinent enrichit progressivement l’écosystème du site et peut ensuite renvoyer vers l’atelier ou la prestation correspondante.
Un site internet doit aussi refléter l’univers de l’entreprise
La dimension technique et SEO est importante, mais elle ne doit pas faire oublier l’identité de l’entreprise.
Le concept même de La Pause Créative Cocooning repose sur un univers chaleureux, doux et créatif. Le site devait donc transmettre cette ambiance dès les premières secondes, sans tomber dans quelque chose de surchargé.
Le travail graphique a été construit autour de cet univers tout en conservant une navigation claire et suffisamment d’espace pour mettre en valeur les photographies des créations et du lieu.
C’est aussi l’une des raisons pour lesquelles je ne crois pas beaucoup aux sites professionnels entièrement génériques où l’on remplace simplement un logo, trois couleurs et quelques textes.
Même lorsqu’une partie de la base technique est mutualisée, le site doit rester cohérent avec l’activité qu’il représente.
Un site développé avec Laravel et Statamic
Derrière cette interface, le site repose sur des technologies que j’utilise quotidiennement dans mon travail de développeur : Laravel et Statamic. La conception du site avec ces technologies est d’ailleurs indiquée directement dans ses mentions légales.
Statamic permet ici de fournir une interface d’administration beaucoup plus accessible que le code qui fait fonctionner le site.
La cliente peut ainsi gérer les contenus qui ont vocation à évoluer sans avoir besoin de connaissances techniques. C’est particulièrement important sur un projet comme celui-ci, puisque les ateliers, événements ou articles de blog ne sont pas destinés à rester figés pendant plusieurs années.
De mon côté, je conserve toute la souplesse de l’écosystème Laravel pour développer et faire évoluer le site.
C’est précisément l’une des raisons pour lesquelles Statamic occupe aujourd’hui une place importante dans ma manière de réaliser certains sites vitrines professionnels. Pour aller plus loin sur le sujet, j’ai notamment écrit une présentation complète de Statamic, le CMS Laravel, ainsi qu’une comparaison Statamic vs WordPress.
Et combien coûte un site de ce type ?
C’est également ce qui rend ce projet intéressant à présenter comme cas client.
Un site comportant différentes prestations, un catalogue d’ateliers, des fiches détaillées, un blog, des événements, un système de réservation et une stratégie de référencement local pourrait facilement représenter un investissement initial de plusieurs milliers d’euros dans le cadre d’une création traditionnelle.
Pour une petite entreprise qui démarre ou développe son activité, ce budget doit pourtant être mis en concurrence avec beaucoup d’autres dépenses : local, matériel, communication, assurances, mobilier, stock ou simplement trésorerie.
C’est pour cette raison que j’ai développé une offre de création de site internet par abonnement à partir de 50 € HT par mois.
L’objectif n’est pas de réduire le site à quelques pages génériques afin de pouvoir le vendre moins cher. Je mutualise plutôt une partie de ma base technique et de mon infrastructure afin de proposer un modèle économique différent.
L’hébergement, la maintenance, les sauvegardes, le certificat SSL et la sécurité sont notamment intégrés à l’abonnement. Le client dispose ainsi d’un véritable site professionnel sans avoir à financer l’intégralité de sa création au démarrage.
Un deuxième exemple de ce qu’il est possible de réaliser avec cette offre
Après le site de Matante Eunice 974, que j’ai également présenté dans un précédent cas client, La Pause Créative Cocooning montre une autre facette de mon offre.
Les deux entreprises sont locales et ont besoin de visibilité, mais leurs sites ne répondent pas exactement aux mêmes problématiques.
Pour un traiteur, nous avons notamment travaillé la présentation des prestations, des spécialités et la demande de devis. Pour La Pause Créative Cocooning, le projet nécessitait une architecture capable de gérer de nombreux ateliers, des prestations événementielles, un agenda et un parcours orienté vers la réservation.
C’est précisément ce que je souhaite proposer avec cette formule : une base technique commune qui permet de réduire les coûts, sans transformer tous les projets en sites identiques.
Vous pouvez découvrir directement La Pause Créative Cocooning pour voir le résultat.
Et si vous êtes indépendant, artisan, commerçant ou dirigeant d’une petite entreprise et que vous avez besoin d’un site professionnel sans investir immédiatement plusieurs milliers d’euros, vous pouvez également découvrir mon offre de création de site web par abonnement et réaliser une première estimation en quelques minutes.
